部下・後輩のやる気と成果を引き出す解決思考型コミュニケーション

経営実学

2022.10.062023.02.17

部下・後輩のやる気と成果を引き出す解決思考型コミュニケーション

短時間で物事を解決に導く！
未来志向のアプローチ

部下・後輩のやる気と成果を引き出すコミュニケーションを学ぶオンライン講座です。部下・後輩がうまく育たない。育て方がわからないといった悩みを抱えていたら「解決志向型コミュニケーション」を取り入れてみませんか？

こんな人におすすめです。

・部下、後輩がなかなか育たない

・ちょっと叱るとすぐ辞めたり、メンタルが落ちたりする部下、後輩を抱えている

・ハラスメントが気になって叱りたいが叱れない

「解決志向型コミュニケーション」とは、「何が悪いか（問題や原因）」より、「どうすればできるか（解決）」という解決法にフォーカスすることで、やる気を引き出しながら、短期間でポジティブな課題解決に導く生産的なコミュニケーション技法です。

この講座では、「ソリューション・フォーカスト・アプローチ」を、育成の場面で活用しやすいようよりシンプルに整理し、「３つのステップ」でそのスキルの習得を目指します。

・ステップ１：土台作り・・・相互にものが言いやすい安心安全な場をつくる方法

・ステップ２：解決構築・・・やる気を引き出しながら解決に導く４つの質問スキル

・ステップ３：アクション化・・・短期間で成果につなげるための目標設定のコツ

また、「営業成績が伸び悩んで部下」や「ミスをした後輩」への具体的なアプローチをわかりやすい動画事例で学びます。その他、自分のコミュニケーションスタイルがわかる「解決志向リーダーシップ診断テスト」や「ハラスメントととられない解決志向型の叱り方」「会議への解決志向の応用」など、実践的なスキルの習得を目指します。

この講座を担当するのは、田中理咲氏、ガイアモーレ株式会社で講師を担当しております。2009年に独立後、「CA出身＝接遇のサービスのスペシャリスト」ではなく「ビジネスの本質を理解した元CA＝各業界・企業のビジネスを理解し、専門職者の気持ちも理解した上で人材育成のソリューションを導き出せる講師」を目指し、企業の階層別研修をはじめとした、研修の企画立案、登壇を行っています。

従来型の問題解決型の育成コミュニケーションに、解決志向型コミュニケーションを加え、場面に応じて使い分けできることで、部下・後輩の成長だけでなく業績向上、業務負担の軽減、離職防止、ハラスメント対策にもなります。コミュニケーションの持ち手を1つ増やす感覚でご受講ください。

この講座の受講は「社長の専門学校」から